Останній крок проєктування операційної системи — визначити, скільки часу справедливо закладати на виконання кожної операції вже закріпленими за станціями працівниками. Нормування праці1 — вид управлінської діяльності, спрямований на оцінку та встановлення раціональних співвідношень витрат і результатів праці на конкретній операції за заданих організаційно-технічних умов. Без нормування баланс лінії із попереднього розділу лишається розрахунком на папері: такт визначає, скільки часу є на операцію, а нормування — скільки часу ця операція справді забирає в людини.

Робочий час операції розкладають на категорії, кожна з яких має власне призначення. Підготовчо-завершальний час витрачають один раз на всю партію — на підготовку робочого місця й здачу роботи після партії, а не на кожен виріб окремо. Оперативний час — це власне виконання операції: основний (технологічний) час, коли предмет праці безпосередньо змінюється, і допоміжний час на завантаження, розвантаження, керування обладнанням. Час обслуговування робочого місця йде на підтримання його готовності до роботи; час на відпочинок і особисті потреби — регламентована частина зміни, без якої норма буде фізично невиконуваною.

Рисунок 4. Склад робочого часу операції
Рисунок 4. Склад робочого часу операції: підготовчо-завершальний час — один раз на партію, решта категорій — у розрахунку на кожну одиницю продукції.

Текстовий опис схеми

Горизонтальна смуга, поділена на пронумеровані відрізки. Ліворуч окремим блоком — підготовчо-завершальний час, підписаний «один раз на партію». Праворуч — оперативний час, поділений на основний (виділений карміновим) і допоміжний, а за ним — блоки часу обслуговування робочого місця й часу на відпочинок і особисті потреби. Під смугою фігурна дужка від оперативного часу до кінця смуги підписана «штучний час».

Норма часу2 — загальний регламентований час на виконання одиниці роботи в заданих організаційно-технічних умовах; вона складається з категорій, показаних на рисунку. У масовому й великосерійному виробництві, де партія практично не обмежена, норму часу на одиницю ототожнюють зі штучним часом3 — сумою оперативного часу, часу обслуговування робочого місця й часу на відпочинок та особисті потреби, без частки підготовчо-завершального часу.

Оперативний час операціїWM-01Топ = То + ТдОсновний час залежить від технології, допоміжний — від організації робочого місця.
Штучний часWM-02Тшт = Топ + Тобсл + ТвідпКатегорії часу обслуговування й відпочинку зазвичай задають частками від оперативного часу.

У дрібносерійному виробництві, де партія обмежена і підготовчо-завершальний час треба розподілити на кожен виріб партії, використовують ширшу норму — штучно-калькуляційний час, який додає до штучного часу частку підготовчо-завершального часу, поділену на розмір партії. Норма часу на всю партію дорівнює штучно-калькуляційному часу, помноженому на розмір партії.

Штучно-калькуляційний часWM-03Тшт.к = Тшт + Тпз / nЩо більша партія, то менша частка підготовчо-завершального часу припадає на одиницю.

Норма виробітку4 — кількість одиниць продукції визначеного виду, яку працівник чи бригада мають виготовити за заданий проміжок часу; вона обернено пропорційна нормі часу й розраховується діленням змінного фонду робочого часу на норму часу одиниці — штучно-калькуляційний час; у масовому виробництві, де частка Тпз/n практично зникає, він збігається зі штучним часом.

Норма виробіткуWM-04Нвир = Тзм / Тшт.кЧас на обслуговування, відпочинок і підготовчо-завершальні роботи вже закладено в штучно-калькуляційний час, тому від змінного фонду їх окремо не віднімають.

Приклад. Норма часу й норма виробітку за хронометражними даними

WM-04

Капінос Г.І., Бабій І.В. Операційний менеджмент, 2013, розділ 10, п. 10.10 «Хронометраж», с. 306; п. 6.3.5, с. 198–199

Дано

За хронометражем операції: основний час То = 3,2 хв, допоміжний час Тд = 0,6 хв. Час обслуговування робочого місця становить 4% оперативного часу, час на відпочинок і особисті потреби — 6% оперативного часу. Підготовчо-завершальний час на партію Тпз = 18 хв, розмір партії n = 40 шт. Змінний фонд робочого часу Тзм = 480 хв.

Формула

Топ = То + Тд (WM-01); Тшт = Топ + Тобсл + Твідп (WM-02); Тшт.к = Тшт + Тпз/n (WM-03); Нвир = Тзм / Тшт.к (WM-04)

Розв’язання

  1. Оперативний час: Топ = 3,2 + 0,6 = 3,8 хв.
  2. Час обслуговування: 3,8 · 0,04 = 0,152 хв. Час на відпочинок: 3,8 · 0,06 = 0,228 хв.
  3. Штучний час: Тшт = 3,8 + 0,152 + 0,228 = 4,18 хв.
  4. Штучно-калькуляційний час: Тшт.к = 4,18 + 18 / 40 = 4,18 + 0,45 = 4,63 хв; норма часу на всю партію — 4,63 · 40 = 185,2 хв.
  5. Норма виробітку за зміну: Нвир = 480 / 4,63 ≈ 103,7, округлено до 103 придатних виробів.

Відповідь

Штучний час — 4,18 хв, штучно-калькуляційний час за партії з 40 виробів — 4,63 хв, норма виробітку — 103 вироби за зміну.

Інтерпретація

Округлення норми виробітку вниз, а не до найближчого цілого, — свідоме рішення: 0,7 виробу наприкінці зміни не існує як придатна одиниця. Різниця між штучним часом (4,18 хв) і штучно-калькуляційним (4,63 хв) — це рівно та частка підготовчо-завершального часу, яку виріб «успадковує» від сусідів по партії; чим більша партія n, тим менша ця частка і тим ближче штучно-калькуляційний час до самого штучного. Якби норму виробітку порахували за штучним часом (480 / 4,18 ≈ 114), вона не лишила б у зміні часу на підготовчо-завершальні роботи й була б завищеною.

Підсумок розділу. Норма часу складається з підготовчо-завершального, оперативного (основного й допоміжного), часу обслуговування робочого місця й часу на відпочинок. Штучний час — норма часу на одиницю без частки підготовчо-завершального; штучно-калькуляційний час додає цю частку явно. Норма виробітку обернено пропорційна штучно-калькуляційному часу і замикає розрахунок: від такту лінії до конкретного числа виробів на зміну.

Терміни глави

  1. Нормування праці — Вид управлінської діяльності, спрямований на оцінку та встановлення раціональних співвідношень витрат і результатів праці на конкретній операції за заданих організаційно-технічних умов. Завершує проєктування операційної системи конкретним числом — нормою часу чи виробітку.
  2. Норма часу — Загальний регламентований час на виконання одиниці роботи в заданих організаційно-технічних умовах: складається з підготовчо-завершального, оперативного (основного й допоміжного) часу, часу обслуговування робочого місця й часу на відпочинок і особисті потреби.
  3. Штучний час — Норма часу на одиницю продукції в умовах масового й великосерійного виробництва: сума оперативного часу, часу обслуговування робочого місця й часу на відпочинок та особисті потреби, без частки підготовчо-завершального часу.
  4. Норма виробітку — Кількість одиниць продукції визначеного виду, яку працівник чи бригада мають виготовити за заданий проміжок часу: змінний фонд робочого часу, поділений на норму часу одиниці (штучно-калькуляційний час; у масовому виробництві — штучний час).